Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados pessoais tratados neste site e nos serviços é:

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. O que este site coleta

Ao navegar

• Não criamos cookies e não usamos Google Analytics, pixel do Facebook nem ferramentas de publicidade. Para saber quantas pessoas visitam o site, usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem você é. Se algum dia um cookie técnico for necessário para o site funcionar, ele será apagado quando você fechar o navegador ou em pouco tempo, e esta página será atualizada.
• As fontes e imagens vêm do próprio site, e não de serviços externos de fontes ou anúncios.
• O site é entregue pela rede do Cloudflare, que acelera e protege o acesso. Por isso o Cloudflare pode registrar dados técnicos da visita, como o endereço IP.
• Como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, página acessada e navegador) para segurança e funcionamento. Esses registros são mantidos por até 6 meses.

No formulário de orçamento

Nome, WhatsApp, e-mail (opcional), tipo de negócio, o que você precisa, endereço do site atual (se tiver) e a descrição do site que você imagina. Antes do envio, uma verificação automática do Cloudflare (Turnstile) confere se quem está preenchendo é uma pessoa, sem cookies de propaganda. Depois, as informações passam pelo Cloudflare e chegam a mim por e-mail, em [email protected]. Se o envio falhar, o formulário abre o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta, e ela só é enviada quando você confirma.

No montador de rascunho

O rascunho que você monta em “Monte seu site” fica salvo apenas no seu navegador (armazenamento local). Ele só chega até mim se você anexar ao pedido de orçamento. Você pode apagá-lo a qualquer momento no próprio montador ou limpando os dados do navegador.

O que não é apagado sozinho: esse rascunho continua guardado no seu navegador depois que você sai do site, para você poder voltar e continuar. Para apagar, use o botão Remover que aparece na página de orçamento, ou limpe os dados do site nas configurações do navegador.

Clientes

Dados de contato, informações da empresa, proposta, contrato, comprovantes de pagamento e conversas sobre o projeto.

Este site não pede dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.).

3. Para que os dados são usados

• Responder pedidos de orçamento e enviar propostas (procedimentos preliminares a contrato);
• Executar o serviço contratado, publicar e manter o site (execução de contrato);
• Confirmar pagamentos e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal);
• Prevenir fraudes e proteger direitos em eventual disputa (exercício regular de direitos e legítimo interesse).

Não envio propaganda e não vendo nem repasso seus dados. Se algum dia for preciso consentimento para outra finalidade, ele será pedido de forma clara e separada.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Somente com os serviços necessários para atender você:

• Cloudflare: entrega e proteção do site, verificação contra robôs no formulário (Turnstile), envio dos pedidos de orçamento por e-mail e encaminhamento dos e-mails enviados para [email protected] (empresa nos Estados Unidos);
• Google (Gmail): caixa onde os e-mails de contato chegam;
• WhatsApp (Meta): conversas, quando você escolhe falar por lá;
• Mercado Pago: processamento de pagamentos com cartão e Pix;
• Contabo: hospedagem de sites e sistemas (servidores na Alemanha);
• Namecheap: registro de domínios (empresa nos Estados Unidos);
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade.

5. Pagamentos

Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago. Eu não recebo nem guardo o número do seu cartão. Recebo apenas a confirmação do pagamento (nome, valor, data e identificação da transação).

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores (Contabo, na Alemanha; Cloudflare e Namecheap, nos Estados Unidos; Google e Meta) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita para viabilizar o serviço que você contratou e segue as regras dos arts. 33 a 36 da LGPD e da ANPD.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Pedidos de orçamento que não viraram contrato: até 12 meses, depois são apagados.
• Dados de clientes, contratos e pagamentos: pelo prazo do contrato e mais 5 anos, por obrigações legais, fiscais e para defesa de direitos.
• Registros técnicos de acesso: até 6 meses.

Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guardar.

8. Segurança

Uso medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco: acesso restrito, senhas fortes, conexão segura (HTTPS) e backups. Nenhum sistema é 100% imune. Se houver um incidente que possa causar dano relevante, você e a ANPD serão avisados, como manda a lei.

9. Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir:

• confirmação de que trato seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação de consentimento, quando for o caso.

É só escrever para [email protected] ou chamar no WhatsApp (47) 99215-3884. Você também pode reclamar à ANPD.

10. Dados dos clientes dos meus clientes

Quando desenvolvo ou mantenho um site ou sistema que guarda dados de clientes de outra empresa (por exemplo, logins ou cadastros), atuo como operador: trato esses dados somente conforme as instruções da empresa contratante, que é a controladora. Para esses projetos, pode ser assinado um acordo de proteção de dados específico.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando mudarem as ferramentas usadas ou a lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.